那些税收业务服务的从业者，都分布在哪三个层面上？

在税收领域，有很多自称能够提供税收法律服务的人，如果你稍作观察就会发现，很多人只是在告诉你“什么是”或者“什么不是”，而很少有人对你说“为什么是”或者“为什么不是”，更少有人告诉你“怎样才是”或者“怎样才不是”。这是税务法律服务的三个层面。

01

在“什么是”或者“什么不是”层面，是围绕税法规定和政策打转的，只要学习一些税法规定和税收政策，就能翻来覆去把你绕蒙，且不需要多少技术含量，说白了，他们展示的仅仅是学习记忆，所作的仅仅是知识搬运和花样表达而已。

服务领域中的绝大部分人，包括考取了会计师证、税务师证但又不从事税收业务的人，都是在这个层面上；

到了“为什么是”或者“为什么不是”层面，就有技术含量了，要想回答为什么，你必须进一步向前去看纳税人发生了什么，多角度多维度了解纳税人的行为，以及行为过程、行为结果甚至行为背景和动机。

从事税务合规或涉税刑事的税务律师以及税局稽查人员通常作这个层面的思考。

进入到“怎样才是”或者“怎样才不是”的层面，技术含量大幅增加，这个层面里的人，肯定要兼备前两个层面的知识和技能，换句话说，必须要有熟知“什么是”的学习能力，也要有“为什么是”的思考能力。

当然最重要的，是要具备“怎样才是”的研究智慧和实践能力。少量的税局实务专家、极少数的专家型税务师以及全领域专业级的税务律师，是这个层面的代表。

02

要想从事税务业务服务于客户，必定是要先从解决“什么是”或者“什么不是”开始，也就是说，要从学习并熟知税法规定和税收政策开始。

前不久有个人加我微信，说自己已经考取了一个“税务规划师证”，但因为不会实操，所以想参加学习税盟和税与税联合发起的“企业税务经理孵化培养计划”，并把这个证书的电子版发给我。

我一看，证书样式确实很上档次，是南方某大学所属学院的一个所谓认证课程。经追问，这个人拿到这个证，竟然连增值税、企业所得税、个人所得税这三大税法都没学过。顿时令我愕然。

我好奇地要来认证课程，分理论与实务两大模块，课程大小标题“高大上”，课程内容“高大全”，横跨历史今天，包罗上下左右，但理论不讲税法，实务不接地气。不要说这位零基础的人做不了证书指向的“税收合规”业务，就算是有基础的人，学完同样也做不了。

社会上，很多用人单位常把有没有“证书”做为能力标准，而什么样的机制，就导致什么样的行为，所以一些无良机构就去搞“卖证”生意，根本不管实际效果。

像这个“税务规划师证”，“卖证”单位连从事业务最基本的税法和税收政策的具体规定都不讲解，那让拿了证的人，空着脑袋怎么规划纳税人的税收？又按什么标准去规划税收？

03

做任何事，都要先搞清事物本身的底层逻辑，然后才能依理实践，而不是拍脑门想当然。

做税收业务服务，学懂弄通税法规定和税收政策是必备的，而且我认为，必须要像参加法考那样全面系统地学习，而不能走马观花或蜻蜓点水，否则无法建立税法知识体系。

一些人通过考会计师、税务师学了点税法知识，就以为自己懂了税收，可一接触税收业务实际，根本不敢下手处理税收业务，为啥？

其实，考证书籍中的税法内容，距离业务实操应用远远不够，而且这种考证书籍的知识排列，无助于税法知识体系的建立，更无助于建立法律思维。

有了完整的税法知识体系，这只是完成了“什么是”或者“什么不是”的层面，面对纳税人的税收实际，面对纳税人很多似是而非的情形呈现，必须能回答“为什么是”或者“为什么不是”，否则，连问题症结都找不到，也分析不到，何谈税收业务服务？

能够回答“为什么是”或者“为什么不是”，这无疑是个重大进步，走到这一层面，就可以帮助纳税人查出税收风险，让纳税人知道自己得了什么“病”。

帮助纳税人查出“病”不是目的，能治“病”，能解决问题，才是税收业务服务的目的所在，才是“怎样才是”或者“怎样才不是”层面的精髓。

写在最后

这篇文章是我的随想，想到哪写到哪，没有章法，也不想有章法，这其实也是我对“税客空间”的定位。

“税客空间”是我对事业、职业、专业的思考留印，其实，更是我自己与自己对话的记录，所以，我不想束缚自己，也不想捆绑读者。

很久没有更新了，之前一直忙于事务，忙于思考，忙于其他，未来，时不时的，我得及时更新，留记录给自己，留思考以分享。